问与答

Follow the Liters 公益项目

  • 什么是LifeStraw®Follow the Liters 公益项目”?

    LifeStraw®Follow the Liters 公益项目”是一个进行中的儿童公益项目,在这个项目中,消费者每购买一个LifeStraw® 过滤器或净化器,一名发展中国家的儿童就会得到一整个学年的安全饮用水。

  • Follow the Liters 公益项目是如何运作的?

    消费者购买任何LifeStraw® 产品, 一部分的资金将被用于向那些不具备安全饮用水的发展中社区的小学提供LifeStraw® Community生命水库净化器。也包括教会使用者如何正确使用和维护净化器并跟进这个项目。

  • Follow the Liters 公益项目和其他项目有何不同?

    与其他包含慈善捐款或与外部组织有关的项目不同,LifeStraw®Follow the Liters 公益项目”是 Vestergaard 公司发起的自运营项目,正是该公司研发了LifeStraw® 系列产品。同样,在发展中国家运行的“Follow the Liters 公益项目”中使用的户外和旅行净化产品也使用同样质量的LifeStraw® 生命吸管技术 (使用更大的产品- LifeStraw® Community生命水库)。这样你就能了解到所有的捐赠都直接参与了学校项目,那些你所喜爱的同样高质量的LifeStraw® 产品也都将提供给学生们。我们将提供项目的所有信息以保证该项目的透明度。项目进度能够在www.followtheliters.com查询. 每年都会有LifeStraw® 的用户参与到Follow the Liters 公益项目,提供LifeStraw® Community生命水库净化器给新的学校! 在社交媒体上关注并加入我们!

  • 已经举办过多少次捐赠活动?

    大规模的捐赠活动始于肯尼亚2014年10月。在超过14天里, 有1,646个高容量LifeStraw® Community生命水库净化器被捐赠给肯尼亚西部省的301 所学校。 现在, 那里的157,000名学生能够喝到安全的饮用水。下一次的LifeStraw® “Follow the Liters 公益项目”的捐赠活动将在2015年11月进行,将额外提供2500个以上的LifeStraw® Community生命水库净化器给300多所肯尼亚西部的小学。该项目的影响在2015年11月底将扩展至触及超过360,000 名学生。

  • 消费者是如何参与的?

    LifeStraw®Follow the Liters 公益项目”旨在让消费者明白他们的消费具体有何影响和贡献。通过提供详实可查的数据,我们鼓励消费者查询项目进度。消费者承担的监督责任越多,捐赠者和政府的负担就会越轻。了解详情, 请访问: www.followtheliters.com

  • 我消费的百分之多少流向了LifeStraw  “Follow the Liters公益项目”?

    每一个售出的LifeStraw® 产品中都有一部分的销售收入直接流向我们为发展中国家学校提供高容量LifeStraw® Community生命水库净化器的项目中。由于一些因数的影响,想要从每个产品中提取百分比是很困难的。首先,每个LifeStraw产品的价格 (以及利润) 是不同的。其次,根据学校位置,运输成本,供应链的不同,运送LifeStraw® Community生命水库净化器的成本是不同的。最后,我们不仅简单的向学校运输净化器,我们更要保证至少三年的净化器正常使用和长期维护,学生的健康教育以及Vestergaard员工的跟进。这些Vestergaard,零售商, 以及经销商的共享成果保证了LifeStraw® Community生命水库净化器能够正常运转,并且对学校的学生产生长期的影响。

  • 每个LifeStraw® Community生命水库净化器能工作多长时间?每个装置能为多少儿童提供饮水?

    根据水质浑浊度和当地条件的不同,LifeStraw® Community生命水库净化器的寿命为70,000-100,000 升. 每个装置每天能为大约 75 到 100 个学生提供服务。LifeStraw  “Follow the Liters 公益项目”提供净化器的维护的替换,保证每个装置都能得到最大化的使用。

  • 如何选择受助学校?

    每年根据需要都会选择一些学校。我们选择那些水源最差并且缺乏水处理设备的学校。我们也会密切咨询当地的卫生官员,并考虑当地教育官员的意见。在最终做出决定之前,我们会拜访每一所学校并和学校管理层讨论,以确定学生人数,以及评估学校需要的容量。

  • 如何项目结果及影响是如何被监督的?

    每个季度,Vestergaard公司会使用移动通话技术调查项目中的所有学校以确保他们的LifeStraw® Community生命水库水净化器在正确运转,学校继续践行相关的健康与卫生措施和了解项目的受益情况。项目跟进拜访的情况可在www.kenya.followtheliters.com公开查询.这些数据是根据每次当地员工的学校拜访收集的数据实时更新。

LifeStraw® Go生命水壶

  • LifeStraw® Go生命水壶可以被冷冻么?

    如果你的LifeStraw® Go生命水壶使用过后,将其暴露于严寒,水壶内残留的水会被冻住并让过滤器产生裂纹。这些细小的裂纹肉眼很难观察到,所以建议使用时格外注意。当在高海拔地区或极为寒冷的地区露营时,请注意不要让它冻住。

  • LifeStraw® Go 生命水壶的工作原理是怎样的?

    LifeStraw® Go生命水壶使用创新的中空纤维膜,孔径仅0.2微米。可以想象成千上万个极小的洞,只有水能够穿过,而细菌、寄生虫都被阻隔在外。你可以将LifeStraw® Go生命水壶直接插入河流、湖泊等水中饮水。

  • LifeStraw® Go生命水壶可以过滤什么?

    LifeStraw® Go生命水壶孔径仅0.2微米,可以滤除至少99.9999%的细菌(例如:大肠杆菌,霍乱弧菌,以及伤寒沙门氏菌)和99.9% 的原虫(例如:贾第虫、隐孢子虫等)。

  • LifeStraw® Go生命水壶的寿命是多久?

    LifeStraw® Go生命水壶可以过滤1000升水。假设一个成年人每天使用LifeStraw® Go生命水壶饮水,至少可以使用大约1年。如果您仅仅是在旅行或户外环境中使用,将远长于1年时间。

  • 我如何知道LifeStraw® Go生命水壶达到其使用寿命?

    LifeStraw® Go生命水壶的滤水速率会持续降低,当你无法再通过它饮水时,意味着LifeStraw® Go生命水壶已经达它的使用寿命。你可以在每次使用后清洗生命吸管以增加其寿命,你也不会因为使用寿命到期而喝到未经过滤的水,这时候也意味着可以换一个新的了 。

  • 我可以更换LifeStraw® Go生命水壶中的滤芯么?

    是的,你可以替换LifeStraw® Go生命水壶中的滤芯。

  • 我用LifeStraw® Go生命水壶喝水时发现有些难吸,有什么建议么?

    当你首次使用LifeStraw® Go生命水壶时,滤材在长期存放后处于完全干燥的情况时,建议你将LifeStraw® Go生命水壶的滤芯浸在水中,待30秒后再使用。这会帮助LifeStraw® Go生命水壶滤芯内部的过滤膜变得湿润,使它更容易滤水。

  • 如何清理洗LifeStraw® Go生命水壶?

    每次使用后,拧开瓶盖,对着LifeStraw® Go生命水壶反向吹气,以清除水管内部剩余的水。接着让瓶盖处于打开的状态直到水壶晾干。

  • LifeStraw® Go生命水壶可以过滤重金属、化学物质或病毒?

    LifeStraw® Go生命水壶是一款针对野外应急使用而设计的滤水器,可以滤除水中99.9999%的细菌和水中99.9%的寄生虫。化学物质、盐水、重金属和病毒均无法过滤。如果您需要一款可以过滤病毒的产品,LifeStraw® Mission生命水袋可以滤出水中99.999%的病毒。

  • 如果在使用过LifeStraw® Go生命水壶后,没有进行适当的反向吹起,吸管内是否会滋生细菌?

    LifeStraw® Go生命水壶内的中空纤维膜能够困住吸管内留存的细菌,所以你不必担心会有任何细菌或寄生虫穿过纤维膜。为了防止吸嘴滋生细菌,我们建议您在用完将滤芯和盖子拆开,让其晾干后再储存。

  • LifeStraw® Go生命水壶能在海水中使用么?

    LifeStraw® Go生命水壶无法过滤溶于水的盐,所以无法在海水或有咸味的水中使用。

  • LifeStraw® Go生命水壶可以用洗碗机清洗么?

    不可以!  洗碗机的高温消毒功能会损害LifeStraw® Go生命水壶。

  • 为何我第一次用LifeStraw® Go生命水壶喝水时有塑料味?

    如果你发现你的LifeStraw® Go生命水壶在第一次使用时有塑料味和甜味,我们建议你可以将水壶放在水龙头下,让干净水通过水嘴对滤材进行冲洗,或用吸管吸水,再吐出来,味道会在前几次使用后消失。LifeStraw® Go生命水壶不含任何化学物质,中空超滤膜也不会散发任何味道。

  • LifeStraw® Go生命水壶是不含BPA的么?

    是的,LifeStraw® Go生命水壶不含BPA,可以完全放心饮用。

LifeStraw® Mission生命水袋

  • LifeStraw® 生命水袋可以被冷冻吗?

    如果你的生命水袋使用过之后又暴露在冰点以下温度,将其暴露于严寒,水壶内残留的水会被冻住并让过滤器产生裂纹。这些细小的裂纹肉眼很难观察到,所以建议使用时格外注意。当在高海拔地区或极为寒冷的地区露营时,请注意不要让它冻住。

  • LifeStraw® 生命水袋可以过滤海水吗?

    LifeStraw® Mission生命水袋不可以去除水中的盐分所以不可以过滤海水或咸水。

  • LifeStraw® Mission生命水袋是否可以过滤盐水,重金属,化学物质或者病毒吗?

    生命水袋是为徒步登山,露营,旅行及其他户外爱好者设计。可以滤除水中99.9999%的细菌、99.999 %的病毒和99.99 %的寄生虫。LifeStraw® Mission生命水袋无法去除水中的化学物质,盐分,不可以过滤海水或咸水。

  • 我如何清洁我的LifeStraw® Mission生命水袋?

    在每次使用后,清洁储水袋里的初效过滤网并冲洗袋子。将两个阀门都关闭并挤压红色压力球3次,每一次挤压压力球都要被完全挤扁并充分回满水。然后打开红色阀门让所有的水从过滤器里排出。注意:从红色阀门里流出的水是未经过滤的也就是不可安全饮用的水。拆掉快拆件来分离储水袋和过滤器,自然晾干并干燥储存。

  • LifeStraw® Mission生命水袋出水很慢,有没有什么技巧让它快一点?

    当你第一次使用LifeStraw® Mission生命水袋的时候,滤芯是完全干燥的,所以此时过滤芯需要点时间。我们建议你将水袋注满水,然后打开红色龙头3秒钟来让水流经过滤器。关闭红色阀门大约1分钟让过滤器吸满水。最后再将蓝色阀门打开。因为此时过滤器已经充满水,出水速度就会增加。注意:从红色阀门里流出的水是未经过滤的也就是不可安全饮用的水。 如果此时你还是无法正确开始使用,请确认红色阀门和蓝色阀门皆已关闭,挤压红色压力球直到它完全被压扁,然后打开红色阀门3秒钟。这样做可以将过滤器里的空气排出。关闭红色龙头,让红色压力球充满水后打开蓝色阀门。注意:从红色阀门里流出的水是未经过滤的也就是不可安全饮用的水。 如果出水很慢,试试看反清洗你的过滤器几次再重新开始。做这件事,你要确保红色阀门和蓝色阀门是关闭的,挤压红色压力球3次,每次都要把球压到完全扁后让它充分回满水。挤压过3次压力球后,打开红色阀门3-5秒钟让污水排出。不断重复这个操作来使水流恢复。注意:从红色阀门里流出的水是未经过滤的也就是不可安全饮用的水。

  • 我的LifeStraw® Mission生命水袋的初效过滤网可以替换吗?

    是的。你可以找到生命水袋的初效过滤网替换。

  • 我如何知道LifeStraw® Mission生命水袋到达了它的使用寿命?

    你的生命水袋的出水速度将会降低并在到达使用寿命时停止出水。每次使用后都对生命水袋进行清洁可以延长它的使用寿命(参见初效过滤网清洁和滤芯反冲洗的清洁说明)。

  • LifeStraw® Mission生命水袋可以过滤什么?

    LifeStraw® Mission生命水袋使用先进的中空超滤膜,孔径仅0.02微米,可去除水中99.9999%的细菌、99.999 %的病毒和99.99 %的原生动物。

  • LifeStraw® Mission生命水袋的工作原理是怎样的?

    LifeStraw® Mission生命水袋使用中空超滤膜技术。滤膜孔径仅0.02微米,可以滤除水中的细菌,病毒和原生物。它符合美国EPA饮用水标准。

  • LifeStraw® Mission生命水袋的寿命是多少?

    一个LifeStraw® Mission生命水袋最多可以过滤18000升水(4755加仑)。

LifeStraw® 生命吸管

  • LifeStraw® 生命吸管是不含BPA的么?

    是的,LifeStraw® 生命吸管不含BPA,可以完全放心饮用。

  • LifeStraw® 生命吸管可以用洗碗机清洗么?

    不可以!  洗碗机的高温消毒功能会损害LifeStraw® 生命吸管。 你只需简单的用清水对LifeStraw® 生命吸管进行清洗并晾干即可。

  • 我可以用LifeStraw® 生命吸管喝游泳池内的水么?

    这不是一个好主意。 游泳池内的水一般由水、氯以及其他化学物质组成。LifeStraw® 生命吸管只能过滤水中的细菌和寄生虫,无法过滤化学品。

  • LifeStraw® 生命吸管能否过滤重金属、盐水或病毒?

    LifeStraw®Mission生命水袋是一款针对野外应急使用而设计的滤水器,可以滤除水中99.9999%的细菌和水中99.9%的寄生虫。化学物质、盐水、重金属和病毒均无法过滤。如果您需要一款可以过滤病毒的产品,LifeStraw®Mission生命水袋可以滤出水中99.999%的病毒。

  • 如何清洗我的LifeStraw® 生命吸管?

    每次使用后,对折LifeStraw® 生命吸管的吸嘴吹气,以清除水管内部剩余的水。然后让盖子保持打开的状态,直到吸管内部自然晾干。

  • 我用LifeStraw® 生命吸管喝水时发现有些难吸,有什么建议么?

    当你首次使用LifeStraw® 生命吸管时,滤材在长期存放后处于完全干燥的情况时,建议你将LifeStraw® 生命吸管的滤芯浸在水中,待30秒后再使用。这会帮助LifeStraw® 生命吸管内部的过滤膜变得湿润,使它更容易滤水。

  • 我如何知道LifeStraw® 生命吸管达到其使用寿命?

    LifeStraw® 生命吸管的滤水速率会持续降低,当你无法再通过它饮水时,意味着LifeStraw® 生命吸管已经达它的使用寿命。你可以在每次使用后清洗生命吸管以增加其寿命。

  • LifeStraw® 生命吸管的寿命是多久?

    LifeStraw® 生命吸管可以过滤1000升水。假设一个成年人每天使用LifeStraw® 生命吸管饮水,至少可以使用大约1年。如果您仅仅是在旅行或户外环境中使用,将远长于1年时间。

  • LifeStraw® 生命吸管可以过滤什么?

    LifeStraw® 生命吸管孔径仅0.2微米,可以滤除至少99.9999%的细菌(例如:大肠杆菌,霍乱弧菌,以及伤寒沙门氏菌)和99.9% 的原虫(例如:贾第虫、隐孢子虫等)。

  • LifeStraw® 生命吸管的工作原理是怎样的?

    LifeStraw® 生命吸管使用创新的中空纤维膜,孔径仅0.2微米。可以想象成千上万个极小的洞,只有水能够穿过,而细菌、寄生虫都被阻隔在外。你可以将LifeStraw® 生命吸管直接插入河流、湖泊等水中饮水。

  • 如果在使用过LifeStraw® 生命吸管后,没有进行适当的反向吹起,吸管内是否会滋生细菌?

    LifeStraw® 生命吸管内的中空纤维膜能够困住吸管内留存的细菌,所以你不必担心会有任何细菌或寄生虫穿过纤维膜。为了放置吸嘴滋生细菌,我们建议您在用完后打开盖子,让其晾干后再储存。

  • LifeStraw® 生命吸管能在海水中使用么?

    LifeStraw® 生命吸管无法过滤溶于水的盐,所以无法在海水或有咸味的水中使用。

  • LifeStraw® 生命吸管可以被冷冻么?

    如果你的LifeStraw® 生命吸管使用过后,将其暴露于严寒,吸管内残留的水会被冻住并让过滤器产生裂纹。这些细小的裂纹肉眼很难观察到,所以建议使用时格外注意。当在高海拔地区或极为寒冷的地区露营时,请注意不要让它冻住。

一般问答

  • LifeStraw® 生命吸管工作原理?

    LifeStraw® 过滤器 (LifeStraw® 生命吸管, LifeStraw® Go生命水壶) 使用0.2微米孔径的中空微滤膜.。LifeStraw® 净化器 (LifeStraw® Family 以及 LifeStraw® Mission) 使用孔径为0.02微米的中空超滤膜.。这意味着脏水进入并通过LifeStraw® 后微生物可以在物理上被移除,流出的水是安全可以饮用的。试想,小小的管子和更窄小的孔径可以过滤杂质的同时让水流出是多不可思议。所有的LifeStraw® 产品不使用化学物质,不需要水泵或者任何的能量输送(例如电池)。

  • LifeStraw® 过滤器和净化器可以过滤掉什么?

    LifeStraw® 过滤器 (LifeStraw® 生命吸管, LifeStraw® Go生命水壶) 可以过滤 99.9999% 的细菌和 99.9% 的原生动物。 LifeStraw® 净化器 (LifeStraw® FamilyLifeStraw® Mission)可以过滤 99.9999% 的细菌, 99.999% 的病毒和 99.99% 的原生动物。

  • LifeStraw® 过滤器和LifeStraw® 净化器的区别是什么?

    LifeStraw® 过滤器 (LifeStraw® 生命吸管, LifeStraw® Go生命水壶)使用中空微滤膜,可以移除水中99.9999% 的细菌和99.9% 的原生动物。它们0.2微米的孔径,可以在物理上移除水中的细菌和原生动物使水达到美国EPA饮用水标准。LifeStraw® 过滤器可提供1000升 (264 加仑)的饮用水。 LifeStraw® 净化器 (LifeStraw® Family以及LifeStraw® Mission)使用中空超滤膜,可以移除 99.9999% 的细菌, 99.999% 的病毒以及99.99% 的原生动物,其具有0.02微米的孔径可以在物理上移除水中的细菌,病毒和原生动物。该净化器也符合美国EPA饮用水标准.。LifeStraw® 净化器可以提供18,000升(4,755 加仑)的安全饮用水。

  • 什么不会被LifeStraw® 过滤器和净化器过滤?

    LifeStraw® 过滤器 (LifeStraw® 生命吸管, LifeStraw® Go生命水壶)以及净化器 (LifeStraw® 家族以及LifeStraw® Mission) 无法过滤溶解在水中的杂质或者海水中的盐分,包括化学物质(例如砷)。这些设备不能在已知有化学污染的区域或海水中使用。

  • 我购买 LifeStraw® 产品会产生什么影响力么?

    当然!你所购买的每一个LifeStraw® 过滤器和净化器都将为发展中国家的孩子提供一整学年的安全饮用水。Vestergaard即LifeStraw® 产品的研发公司, 运营了这些项目, 将大容量的LifeStraw® 水净化器 (LifeStraw® Community生命水库) 带到学校以确保这些学校的孩子们能得到并使用,确保设备保存完好并监督设备的使用进度。我们确保此项目的全部细节都能在网上查询。你购买产品,我们将安全的饮用水提供给发展中国家学校。你可以查询进度,参与我们的“Follow the Liters 公益项目”! 详情“请见Follow the Liters 公益项目”页面了解更多。

  • LifeStraw® 过滤器和净化器对温度变化是否敏感?

    我们不推荐将LifeStraw® 产品保存在恒温华氏110度/43摄氏度的环境下。如果将LifeStraw® 产品冷冻将伤害过滤器。如果您的LifeStraw® 产品已经被使用了,并且其中有水,冷冻低温会使水膨胀并破坏过滤器。如果您的LifeStraw® 产品在使用后被冷冻过,那就不宜再使用。

  • LifeStraw® 产品如何产生?

    LifeStraw® 产品由瑞士Vestergaard设计,我们的技术合作伙伴为韩国。

  • 我如何联系LifeStraw® 生命吸管小组?

    电邮 lifestraw@wildrampage.com

  • 我如何为LifeStraw® 生命吸管捐款?

    您可以通过Rotary InternationalLifeStraw® 生命吸管系列产品捐款: www.rotarywaterprojects.org

  • LifeStraw® 产品的保存期限是多久?

    LifeStraw® 产品采用中空微滤膜过滤水中杂质,过滤过程中不使用化学方式或可移动部件, 也就是说没有东西会过期。如果储藏在阴暗凉爽环境中,且每次使用后自然晾干, LifeStraw® 生命吸管可以一直使用到损坏。